答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您备份手机资料恢复出厂设置尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服...
答：根据您的描述，建议您进行以下操作：1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。若问题依然存在，建议您携带...
答：黑屏情况挺复杂，可能是系统bug、软件冲突，也可能是屏幕硬件出问题了。给你几个解决办法参考下：1.如果一直黑屏：试试同时按住电源键和音量减，超过7秒强制重启。要是还不行，...