答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压...
答：您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。2.该产品支持关闭距离传感器，通话时是通过距离传感器自动锁定，未遮挡距离传感器时自动...
答：出现这种现象的原因有下面几种：1、客户端安装软件时未选择“网络版”；2、网络锁和驱动未正常安装或启动；3、指定了错误的网络锁服务器名称或IP地址。可逐项进行检查。如果服务...
答：根据您的描述，请您：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢...
答：您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管理类软件）...
答：不可以
答：求推荐一个好用的手电筒软件
答：我也是用的这个机子，微信来消息，屏幕的确不显示。但是有铃声。你是不是退出后台了？退出后台的话，貌似连铃声也没了。
答：您好：若您遇到了通话中黑屏的情况，建议您：1.若您在通话中遮挡了距离感应器，如放在耳边，屏幕将关闭。如需关闭此功能，请点击手机-左下角菜单键-通话设置-将通话期间关闭屏幕...
答：通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果...
答：如果没有备份，可尝试用数据恢复软件如DiskDigger等，将手机连接电脑后进行扫描恢复，但不能保证完全恢复，且操作要尽快以免数据被覆盖。
答：兄弟：手机黑屏原因挺多的，可能是系统问题、软件冲突，也可能是屏幕硬件坏了。给你几个解决办法：1.如果手机一直黑屏，先把电池拆下来，等一会儿再按开机键试试。要是还不行，直接...
答：您好：根据您的描述，如果手机目前处于不开机状态，建议您尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金...
答：楼主：你看哈，按你说的情况，可以试试下面这些办法：1.先在电脑上装个kies3软件，装的时候别把手机连着电脑。下载地址在这儿：http://www.samsung.com...
答：你好，你4s应该是显示屏有问题。
答：首先电脑上先安装刷机工具，如:甜椒，刷机精灵，卓大师等（可以用xiazaiba网的），然后手机打开usb调式，用数据线连接电脑。选择root破解，大概三分钟内重启后成功，...
答：设置出故障，可以尝试把sim卡拔出来再插入，在设置下网络
答：原装电池保半年
答：电脑系统与软件冲突的事儿，建议，卸载软件，从新安装，然后再从新连接手机
答：找到文件，长时间按或屏幕下方的发送或屏幕右上（右下）的复选项里发送，找到蓝牙，按提示履行便可。进入蓝牙界面，找到要传送手机名称，选择后，1般需要认证，点击同意后发送便可。