欢迎访问PChome.net
手机版
vivo商城app是vivo官方倾力打造的一站式智能终端购物平台，专为追求品质与服务的消费者提供安全便捷的购机体验。作为官方直营渠道，这里不仅保证100%原装正品，杜绝翻新机和山寨机风险，更为新用户准备了超值大礼包，包含5折购机券、免邮特权等多重惊喜。平台囊括vivo全系产品矩阵，从旗舰X系列、时尚S系列、性能T系列到青春Y系列，乃至未来科技感十足的NEX系列和电竞级iQOO手机，同时提供TWS耳机、智能手表、平板电脑及快充配件等丰富生态产品。
区别于普通电商平台，vivo商城app特别打造了沉浸式产品展示系统，通过3D交互展示、4K产品视频和专业参数对比工具，帮助用户深度了解每款设备的创新科技。针对新品首发，平台设有专属预约通道和限量尝鲜特权，让科技爱好者总能快人一步体验前沿科技。更值得称道的是完善的售后服务体系，包含全国2000+服务网点智能定位、365天专业客服、7天无理由退换货以及个性化镌刻服务，真正实现从选购到售后全链路保障。
【APP专属特权】
新用户注册即享价值888元礼包组合，内含5折配件券、免邮卡及影视会员月卡。每日10点/20点开启限时闪购专场，爆款耳机低至9.9元，旗舰机型直降千元。VIP会员体系提供购物积分翻倍、专属客服通道、新品试用优先权等12项尊享权益。独创"数码达人社区"汇聚百万真实用户评测，提供产品拆解报告、摄影技巧教程等深度内容。
【全生命周期服务】
购机享受顺丰极速达服务，部分城市支持2小时极速上门。创新推出"365天只换不修"保障计划，30天性能无忧退换，1年官方延保可叠加。售后体系支持在线故障检测、远程屏幕共享指导、上门取送修等特色服务。个性化定制中心提供200+艺术图案镌刻，支持自定义图文设计，打造独一无二的专属设备。
作为全球领先的智能终端制造商，vivo始终秉持"乐享极智"的品牌理念，通过持续技术创新为2.5亿用户提供卓越产品体验。当设备需要维护时，您可通过vivo官网app快速查询透明维修报价：
查询方式一：快捷通道
登录app后进入"我的"页面，点击"维修价格"入口，通过智能机型筛选器选择您的设备型号（如X90 Pro+或iQOO 11）。系统将可视化呈现12类核心配件报价，包含AMOLED屏幕总成、骁龙主板模块、GN5影像传感器等精密元件。页面同步显示实时促销活动，如电池换新限时5折、主板维修享免人工费等优惠。
查询方式二：服务导航
通过"申请售后"通道中的"维修价格"入口，可获取更详细的维修方案建议。系统会根据故障描述智能推荐性价比最高的处理方案，如仅需198元的听筒除尘服务或全面检测套餐。
服务细则说明
保修期内享受免费技术检测与系统优化服务，包含数据迁移、性能调校等增值项目。保外维修采用"配件+人工"透明计价模式，所有报价与线下服务中心实时同步。特别推出的"绿色维修计划"对旧件回收提供额外补贴，以旧换新可叠加使用购机优惠券。显示屏组件享受"以旧换新"专属折扣，但需保留损坏件以供环保处理。所有维修订单支持电子发票开具，维修记录云端可查，打造全程可追溯的服务体验。
v11.2.0.1版本升级亮点
全新接入政府"以旧换新"补贴系统，购机最高再省1000元。重构商品详情页3D展示引擎，加载速度提升300%。优化售后工单系统，新增维修进度实时推送功能。修复了部分机型价格筛选异常等12项体验问题，整体运行流畅度提升45%。本次更新特别新增"AI购机顾问"功能，通过大数据分析为您精准推荐最适合的机型配置。
