我也遇到过这种情况，苹果设备不能更新软件可能是因为系统版本太老了，新的iOS系统不支持旧设备。另外，存储空间不足也会导致无法更新，因为系统更新包比较大，需要预留足够的空间才行。还有可能是网络连接不稳定，建议切换到Wi-Fi或者换个时间段再试。如果以上都不是，那可能是Apple服务器出了问题，可以去官网查看是否有公告。
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苹果设备不能更新软件可能是因为存在未完成的下载任务占用了资源，先暂停其他下载试试看。还有可能是系统文件损坏，这时候你可以尝试通过iTunes恢复出厂设置来解决问题，不过记得备份重要数据。若是在越狱状态下进行更新，也很容易失败，尽量保持原生系统环境再去更新。系统更新推送有时会有延迟，耐心等待一段时间也许就好了。
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苹果不能更新软件的原因有很多，比如说设备的电池健康度比较低，系统为了保护设备可能会限制更新。还有就是你当前的iOS版本已经是最新版，不需要再更新了。此外，某些应用商店的缓存数据过多也可能影响更新操作，试着清理一下App Store的缓存看看能不能解决这个问题吧。
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1、未开启蜂窝移动数据；
2、苹果手机上面更新软件是否与下载的Apple ID账号不相同；
3、网络问题，那么打开苹果手机设置，进入通用，还原网络设置；
4、有可能是自己所使用的网络信号出现问题导致的；
5、在苹果以外的平台上面下载的软件，那么在苹果手机AppStore应用上面更新软件时也会出现无法更新。 -
有时候苹果设备不能更新软件是由于账号登录状态异常，确保你的Apple ID已经正确登录，并且没有欠费等情况。如果你是从非官方渠道购买的设备，可能存在被修改过的情况，这会影响系统的正常更新流程。另外，设备硬件故障也有可能造成这种现象，比如主板有问题之类的，最好找专业人士检查一下硬件状况。