确认下你装的是不是Word2010，它能开docx文件。可以先打开软件再开文档，楼上说的也挺对～
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先安装高版本，再安装低版本试试。 我安装MSO2003和MSO2010是这样的。 如果WPS2013，就无法设置。
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我的也是这个问题，也还没解决，你的解决了吗？
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