这种情况可能是多种原因造成的。首先有可能是逻辑板出问题了。逻辑板负责处理图像信号，如果它有故障，就可能导致有声音但无图像无字符。你可以检查一下逻辑板上的排线是否连接牢固，有时候松动也会出现这种现象。另外，也可能是主板的故障，主板上的图像处理芯片或者相关电路如果出现损坏，也不能正常输出图像信号。你可以试着把电视恢复出厂设置，说不定是软件方面的小故障导致的。如果这些都不行，那可能就得找专业的维修人员来检测一下主板或者逻辑板的电压等参数，看看是否正常了。
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海信液晶TLM32V68CX出现这种情况有点麻烦。屏亮说明电源部分基本正常，有声音表示音频电路没问题，那问题大概率出在图像信号传输或者处理的环节。会不会是屏线有问题呀？屏线要是损坏或者接触不良，图像信号就传不过来，自然就没图像和字符了。还有就是图像芯片可能出现故障了，这种芯片一旦坏了，就无法对图像信号进行正确的处理和显示。你可以看看电视有没有过保，如果没过保就赶紧联系售后，要是过保了，找个靠谱的维修店，让师傅先重点检查屏线和图像芯片相关的电路。
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那这个情况啊，我觉得有可能是电视的信号源设置不对。虽然这种可能性相对较小，但也不能排除。你可以检查一下信号源是不是选择正确了，比如是不是选错了HDMI或者AV之类的。如果信号源没问题的话，那很可能是电视内部的图像解码电路出现故障了。图像解码电路负责把接收到的信号解码成能显示的图像，如果它出现故障，就会没有图像和字符。再就是可能是显存或者缓存芯片的问题，它们如果出现故障，图像数据就不能正常的处理和显示。你可以尝试先更新一下电视的固件，看能不能解决，如果不行就真的要找专业人士用专业设备来检测具体是哪个部件出问题了。
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您好：
①→向这故障首先先检测一下高频调谐器
的各引脚电压是否正常，以及周围元件是
否正常。
②→若以上都正常，那故障就是信号板电
路问题了。
③→首先接着测量，信号板上的供电电压
是否正常，(只有信号板电路供电正常，才
可以进行板子上的各芯片参数测量)。
④→测量信号板上的大规模图像信号，各
引脚对地电压是否正常＜注意：在测量过
程中，若发现某脚、或多脚电压异常时，
但这芯片异常脚，周围元件又正常时，即
可判断芯片己揽坏。更换时一定按原型号
更换即可。
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