我家的箭牌智能马桶盖之前也出现过变红的情况，后来发现是因为长时间没清洁导致的水垢和污渍堆积在表面造成的。你可以试试用专门的马桶清洁剂喷一喷，然后用软布轻轻擦拭，注意不要用钢丝球之类的硬物以免刮伤表面，如果还是不行的话可能需要联系售后看看是不是内部元件出了问题，毕竟智能马桶盖这种东西一旦出问题还挺麻烦的，最好平时多注意保养。
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灯光那里有一个芯片，你换一个驱动使一下，断开电源后重新接通看能不能好，如果不能好的话还是申请售后吧！可以申请售后，一般智能马桶售后是5年。箭牌卫浴创立于1994年，隶属于箭牌家居集团股份有限公司，公司集研发、生产、营销为一体，其主要生产：ARROW箭牌智能坐便器、智能便盖、陶瓷卫生洁具、浴室柜、定制卫浴、定制淋浴房、龙头花洒、浴缸、五金挂件等卫生间全配套产品。箭牌卫浴以创新构建中国制造的全球领先实力，多次代表中国智慧家居走向国际舞台，向“成为国际一流的智慧家居品牌”的企业愿景挺进。
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哎呀我家箭牌智能马桶盖也有过这种情况，当时可把我吓坏了，还以为是产品质量问题要投诉。后来才知道是因为水质偏硬，里面的矿物质沉淀在加热管附近才导致变色的。建议你先放点白醋进去浸泡一会儿，利用酸碱中和原理溶解那些水垢，然后再用清水冲洗干净，如果经常出现这种状况的话可以考虑装个前置过滤器改善水质，这样不仅能保护马桶盖还能延长使用寿命。
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箭牌智能马桶盖变红可能是温度感应系统出了问题，我朋友遇到过类似情况，他家马桶盖显示红色灯泡标志，实际上是加热功能异常了。你先检查一下电源连接是否正常，再看看说明书上关于故障代码的说明，有时候是传感器被水汽影响了，把马桶盖断电几分钟重新启动说不定能恢复正常，要是还不行就赶紧找专业维修人员上门看看吧，千万别自己乱拆。