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重新视频设置一下。
出现这样的状况，是电视机进入了工厂状态模式，有些电视的遥控器上就有这个暗藏的按钮，位置在遥控器的下半部，在塑料纸标签里面藏着，揭开这个标签，可以看到一个小圆孔，用钝金属插入这个小孔往下按压，屏幕上的字母就不见了，如果没有这个小圆孔，你可以到网上查一下你的电视机型号，并说明出现的字母，一般都可以在遥控器上解决的，只不过操作方法有很多种。
1、你找下burning提示里面有没有退出或恢复出厂设置项，点击退出！
2、在遥控器上需要按对应的退出工厂模式键方能解除，具体是哪几个键您需要咨询官方客服！
另外burning提示里面的项目不要随意调节或调乱，不然会对图像或其它功能有所影响！！
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