首先您提出的问题分为2项分别为您解答:
1、可能由于进水导致问题,手机如果进水并出现按键失灵的情况通常是手机按键板的接触弹片导致,可以将手机键盘拆下,将按键板白色按键膜揭掉(注意要慢)后用镊子夹一小块酒精棉沾点酒精(沾后用手将棉球捏干)后擦拭按键板的下接触点和揭掉的薄膜上的弹簧片,让后晾干后再按原位置贴回,这是按键板的清理工作,通过这个可以排除是不是按键板进水短路导致按键失灵或乱字。建议您先擦拭下,如果不能解决问题,只能看下面。
2、由于排线问题导致的问题,手机排线是很多复杂,自己没有修复的可能,5700的排线是由一把小线速组成,这种排线不同于其他手机排线是一根片状排线组成,不仅容易磨损坏,并且不易修复,只能更换,检测方式为,5700按键部分可以转动,你可以转动按键部分(转动后应自动进入照相)看看是不是出现黑屏,乱屏,拨号按键失灵等情况。如果反复若干次都不出现,应该可以排除排线问题,如果是排线问题只能更换。(即使维修也无法通过测试来判断是否排线问题,只能凭借经验)
再说一点,如果上面两点都排除,只有一种可能,主板有短路等问题(先恢复下出厂设置,记住要备份好个人资料),如果系统恢复出厂都不行,则可从硬件找问题。(我个人对于您的这种情况更偏重于是第一点问题)