可先尝试重启手机。若无效，可能是屏幕或硬件故障，建议备份数据后带手机到vivo售后检测维修，在保修期内非人为损坏可免费维修
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vivox9是全网通版手机，手机支持中国移动、中国联通和中国电信所有的4G3G2G网络，
使用电信卡没有问题，不过只能使用一张电信卡。 -
上个手机用的就是vivoy51高配
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您好：
理论上是可以的··不过有些2G3G可能制试不一样·上网可能上不到，通话是没问题的。
恭祝好运！！！ -
建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。