为什么华为手机卡设置密码后移动数据不能用了?
原因有:1、手机设置错误;2、运营商网络故障;3、手机卡欠费或者损坏。
那该如何排查问题呢~
1、手机设置错误:
①是否连接了WLAN 热点:如果已连接的 WLAN 热点无法上网,那需要将 WLAN开关关闭,并打开移动数据开关,手机会使用移动数据上网。当 WLAN和移动数据同时开启时,手机默认优先连接 WLAN 网络。
②检查是否设置了流量限制:打开设置 > 无线和网络 > 流量管理 ,点击右上角 设置 > 套餐设置,查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,查看限额提醒 > 月度流量超限时是否设置为断网,当使用的数据流量达到限制值时,手机默认会断开网络,如果还是需要使用移动数据上网的话,可以点击月度流量超限时或漫游流量超限时,选择提醒。
③手机移动网络设置问题:下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
2、运营商网络故障:
如果周围人群使用的手机,普遍出现无法使用移动数据上网的情况时,那联系运营商处理吧。
3、手机卡欠费或者损坏:
①手机卡欠费:确认手机是否欠费。
②SIM 卡与手机支持的运营商不匹配:如果你购买的是定制版的手机,则可能只能使用定制运营商的SIM卡,如果插入其他运营商的卡,可能出现无法识别的情况,请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式,是否与你使用的SIM运营商匹配。(比如:电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡)
③SIM 卡不标准或出现划痕:剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用,到营业厅换卡后重试。
如果排查了以上的问题仍然无法上网,建议连接可以上网的WiFi热点情况下进入设置 > 系统 > 系统更新,检查是否有系统更新,将手机升级到最新版本的系统尝试。
但,如果已经是最新系统,那还是到售后服务中心进行检测吧~