您好,感谢您选择惠普产品。
1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置;
2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式:
a.如果安全模式下关机正常,说明系统和硬件是正常的:
①您可以禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等);
②更新安装hp官方提供的显卡驱动;
windows7操作系统显卡驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45074.exe
b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统本身相关,您可以备份数据,重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。