我觉得有如下几种可能:
1.软件兼容性问题或者软件BUG。
2010版本的QQ(上一个更新)在N95上使用,有时候遇到短信到来、或者电话打进时会有白屏并自动关机现象。来电通、A4输入法等应用也有可能造成这种问题。
2.电池触点接触不良。
手机使用一段时间后,或者电池并非原装,都有可能造成接触不良导致意外关机。但是阁下的情况并不是这种,你看,你可以将电池在开机状态下卸下,那么它是不会出现白屏的,会直接关机。
3.硬件问题。
如果采用以下建议方法后并不奏效,那么可以断定是硬件问题,建议送修。
解决方法:
1.卸载手机中所有程序,消除软件隐患。
2.如果方法1不奏效,则硬格你的N95,操作方法是:关机,取出存储卡,开机时候按住通话键\3号键\*键,然后按开机键不要松手,直到屏幕上出现“FORMATTING...”后,可以放手。