去当地质监部门请教
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其实你可以先在网上搜搜看有没有类似的情况，说不定能找到一些有用的建议。然后你可以联系一下其他品牌的售后，问问他们的意见，虽然不是同一个品牌，但有些技术问题大家都是相通的。再不然，你可以把电视送到专业的电器检测中心，让他们帮你鉴定一下。一般来说，这种地方出具的报告比较有公信力，厂家也不敢随便推卸责任。如果真的遇到无良商家，投诉到相关部门也是个办法。
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我觉得你可以直接去当地的消费者协会投诉，他们会帮助你协调解决这个问题。同时，你也可以考虑找一家信誉好的第三方检测机构，让他们对电视进行详细检查并出具报告。记住，一定要选择正规的机构，这样报告才有说服力。如果厂家还是不愿意承担责任，你可以通过法律手段来维护自己的权益。现在网络这么发达，很多信息都可以在网上查到，你也可以看看其他消费者的类似经历，借鉴他们的经验。
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你这种情况挺烦人的，首先你可以找一个第三方的家电维修机构，他们一般都有相关的检测设备和经验，可以出具一份权威的报告来证明到底是不是人为损坏。别轻易相信售后的一面之词，毕竟他们也有利益关系嘛。如果报告出来确实不是人为的，那你就可以拿着报告去跟厂家理论，要求他们履行保修义务。要是厂家还是不认账，那就只能通过消协或者法律途径解决了，总之不能就这么算了。
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首先你要冷静下来，别着急生气，毕竟事情已经发生了。你可以先看看电视的使用说明书，看看里面有没有提到类似的故障现象以及处理方式。如果说明书里没有明确说明是人为损坏，那你就更有理由去质疑售后的说法了。另外，你还可以去找一些家电论坛或者社区，发帖求助，说不定有懂行的人能给你出出主意。记得保存好购买凭证和维修记录，这些都是后续维权的重要证据。