宝子，要是能进系统，就在华为电脑管家更新计算机驱动哈。升级办法是：电脑管家＞驱动管理＞驱动检测＞更新。
要是这法子搞不定，就把电脑连电源，开机时长按或者点按F10键进到系统恢复出厂界面。不过要注意哈，系统恢复出厂会把C盘数据删了，像桌面文件、下载的东西、文档这些个人文件都没了，其他盘的文件还在。平时得备份C盘个人文件。要是office已经激活了，F10还原后得登录首次激活office的微软账户，先确认好这个账户再F10哈。
要是这法子搞不定，就把电脑连电源，开机时长按或者点按F10键进到系统恢复出厂界面。不过要注意哈，系统恢复出厂会把C盘数据删了，像桌面文件、下载的东西、文档这些个人文件都没了，其他盘的文件还在。平时得备份C盘个人文件。要是office已经激活了，F10还原后得登录首次激活office的微软账户，先确认好这个账户再F10哈。