可能是软件故障或硬件问题。先尝试硬格（注意备份数据），如同时按住*、3、拨号键再开机。若无效，可能是屏幕或主板故障，建议送修。
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软件不好了，我的是6670也是的，我们公司工程师鉴定的
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格机试试,*#7370#.
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