先卸载几个软件试试，不行再恢复出厂设置。
教大家怎么还原成出厂设置：
1. 开机进入主页面；
2. 按遥控器菜单键，调出系统设置；
3. 进入设置找通用设置；
4. 找到还原选项；
5. 选不保留应用，点立即还原（这样还原更彻底）；
6. 系统会再让你确认一次，直接点还原就开始了；
7. 搞定后重启电视就能正常使用啦！
记得备份重要东西～
教大家怎么还原成出厂设置：
1. 开机进入主页面；
2. 按遥控器菜单键，调出系统设置；
3. 进入设置找通用设置；
4. 找到还原选项；
5. 选不保留应用，点立即还原（这样还原更彻底）；
6. 系统会再让你确认一次，直接点还原就开始了；
7. 搞定后重启电视就能正常使用啦！
记得备份重要东西～