可能机器有问题，或者电话中病毒了，建议去返修，反正新买不久，别担心~
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可能是机子的问题~我在百度上看到很多人的5220就是这样，我的也是经常出现白屏，像你这样按几下还能用的话就不用去刷机了，我的5220老是出现白屏，~问nokia的维修人员就让我把内存卡格式化一下，但个人觉得没用~
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建议还是能退就退了,换个评价好些的~
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这是你下载东西太多··开的程序也多会导致卡机或死机~~内存没用的东西删了不需要开的程序的主题也别开
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去诺基亚维修部，如果你在保修期内将免费给你维修，如果过了保修期，那么会根据你手机的问题适当收取一定费用