宝子,要是你的华为手机开不了机,屏幕就显示个红圈里带个红闪电符号,你就这么排查故障哈。
第一,看看电池电量。先确定手机是不是彻底没电了。要是没电了,就用原装的充电器和数据线给手机充至少30分钟电,充完电之后,长按电源键,一直到手机自己重启。
第二,试试强制重启。长按电源键15秒往上,看能不能让手机正常启动。要是手机进到HarmonyOS、EMUI或者FASTBOOT界面了,可能是组合键误触了,这时候就再长按电源键重启手机。
第三,检查下按键的状态。看看手机上的音量键和电源键能不能正常用,有没有被外套啥的卡住。Mate40系列和MateX2手机的话,强制重启就是同时按住音量下键和电源键10秒以上。
第四,要是前面这些办法都搞不定,就把你的数据(像QQ、微信这些第三方应用的数据也包括在内)备份好,带上手机和购机凭证去最近的华为客户服务中心找专业人员检修。
注意哈,不管干啥操作之前,都要先确保数据备份好了,不然丢了就麻烦了。
第一,看看电池电量。先确定手机是不是彻底没电了。要是没电了,就用原装的充电器和数据线给手机充至少30分钟电,充完电之后,长按电源键,一直到手机自己重启。
第二,试试强制重启。长按电源键15秒往上,看能不能让手机正常启动。要是手机进到HarmonyOS、EMUI或者FASTBOOT界面了,可能是组合键误触了,这时候就再长按电源键重启手机。
第三,检查下按键的状态。看看手机上的音量键和电源键能不能正常用,有没有被外套啥的卡住。Mate40系列和MateX2手机的话,强制重启就是同时按住音量下键和电源键10秒以上。
第四,要是前面这些办法都搞不定,就把你的数据(像QQ、微信这些第三方应用的数据也包括在内)备份好,带上手机和购机凭证去最近的华为客户服务中心找专业人员检修。
注意哈,不管干啥操作之前,都要先确保数据备份好了,不然丢了就麻烦了。