看你这情况，可以试试下面这几个办法：
1. 先还原出厂设置试试，路径是：设置 -> 更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 还原所有设置。放心，这个操作不会删手机里的数据哒！
2. 要不更新下系统优化一下？点开：设置 -> 更多设置 -> 系统升级 -> 立即检查更新，然后按提示下载升级包，校验并安装，手机会自动重启进入升级模式。
3. 如果还不好使，建议备份下重要资料（比如联系人、照片啥的），再清空异常数据试试：设置 -> 更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 清空所有数据。注意，这步会清除手机里的东西！
如果这些都搞不定，那可能得去线下售后服务中心让专业人士看看了。售后地址可以在手机里查：设置 -> 更多设置 -> 售后服务选项。或者直接上vivo官网查询也行：
(http://www.vivo.com.cn/service/map.html) ，找你所在城市的售后点就行。
有问题随时来问哈！感谢支持vivo，祝你开心哟~
1. 先还原出厂设置试试，路径是：设置 -> 更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 还原所有设置。放心，这个操作不会删手机里的数据哒！
2. 要不更新下系统优化一下？点开：设置 -> 更多设置 -> 系统升级 -> 立即检查更新，然后按提示下载升级包，校验并安装，手机会自动重启进入升级模式。
3. 如果还不好使，建议备份下重要资料（比如联系人、照片啥的），再清空异常数据试试：设置 -> 更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 清空所有数据。注意，这步会清除手机里的东西！
如果这些都搞不定，那可能得去线下售后服务中心让专业人士看看了。售后地址可以在手机里查：设置 -> 更多设置 -> 售后服务选项。或者直接上vivo官网查询也行：
(http://www.vivo.com.cn/service/map.html) ，找你所在城市的售后点就行。
有问题随时来问哈！感谢支持vivo，祝你开心哟~