出现这种情况可能是因为手机系统的电量管理策略。某些手机系统为了优化电量使用，在检测到通话状态时，会对屏幕进行特殊的管理，可能会导致黑屏。你可以查看一下手机系统是否有更新，有时候系统更新会修复一些这样的小问题。还有一种可能是手机的硬件兼容性问题，如果你使用的是非原装的充电器或者耳机，可能会对手机内部电路产生干扰，从而影响到通话时的屏幕显示。你可以尝试使用原装配件，看看问题是否得到改善。如果以上方法都不管用，那很可能是手机内部的某个硬件元件出现了故障，这种时候就需要找专业的维修人员来检修了。
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打电话就黑屏也许是手机的设置问题。有些手机可以在通话设置里对屏幕显示进行相关的设定，可能不小心被更改了。你可以进入手机的通话设置菜单，看看有没有类似通话时屏幕显示或者接近传感器之类的选项，检查一下是否设置正确。除此之外，手机电池电量过低或者电池老化也可能引发这种现象。电量低的时候，手机可能会为了节省电量而自动关闭屏幕。电池老化的话，它的供电不稳定，也会对手机的各项功能产生影响，包括通话时的屏幕显示。如果是电池的问题，更换一块新电池可能就会解决这个问题。
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手机打电话时黑屏可能是因为距离传感器在起作用。很多手机都有距离传感器，当你打电话时把手机靠近耳朵，距离传感器检测到距离变化，就会自动关闭屏幕以防止误操作，比如脸碰到屏幕挂断电话之类的。如果你的手机贴膜或者手机壳挡住了距离传感器，也可能导致它误判，从而在打电话时黑屏。你可以检查一下手机的距离传感器位置有没有被遮挡。一般来说，距离传感器在手机听筒附近。如果不是这个原因，那也有可能是手机系统的小故障，你可以尝试重启手机看看能不能解决问题。
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这情况有好几种可能。一种是手机的光线传感器出现了问题。虽然光线传感器主要是用来根据环境光线调节屏幕亮度的，但有时候它故障了也会影响到打电话时的屏幕显示。还有可能是手机软件冲突，你是不是安装了一些新的软件之后才出现这个问题的？如果是这样的话，你可以卸载最近安装的软件试试。另外，手机硬件老化或者损坏也可能导致这种情况，比如主板上的某些线路故障。要是自己搞不清楚的话，最好是把手机拿到售后去检测一下，他们有专业的设备可以准确判断问题所在。