可能是系统进程异常或软件冲突导致。建议：1. 检查是否有后台程序占用系统资源；2. 更新或重装操作系统驱动；3. 确保系统无病毒木马；4. 尝试安全模式下修复系统文件。若问题持续，硬件如电源或主板可能存在问题，需专业检测。
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换个系统吧
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是不是后台还有一些软件没有关掉啊？也可能是系统的故障哦，建议重装系统
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笔记本电脑没有单独的强制关机键，按住开机键三秒以上就断电关机了，如果电脑经常死机的话最好重装系统，经常强制关机对硬盘不好~
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一般应该是系统故障，可以一键恢复下试试。如果不行就重做下系统！如果还不行就可能是硬件有问题了，可能是内存、就得去客服解决了、
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如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机就要重装了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。
3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
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