要是软件不兼容或者手机硬件有问题，可以试试清空数据，要是不行就是硬件坏啦，得送修。方法是：关机后，按住音量加和电源键，看到开机画面就松手，这样就能进Recovery模式。然后选中文，找清除数据，再清空所有数据就行啦。Recovery模式就是能改安卓机里的数据或系统，在这能刷新系统、备份、升级，还能恢复出厂设置！
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智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。 -
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决 -
插上充电器有反应没？
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1. 这个就看你玩的是什么游戏了，要是游戏运行加手机里面运行的软件超过了手机的运行就会出现卡顿的现象的。
2. 手机里面的软件安装的太多和里面残留的垃圾很多都会导致手机的卡顿。你可以安装腾讯手机管家可以删除一些不用的软件就可以节约运行了。
3. 还有腾讯手机管家可以经常为你清理手机的垃圾，也可以节约运行，还有它的小火箭可以为你的手机加速，可以使手机运行如飞。
4. 你好,oppoa31 拥有高通的4核的cpu,外加1gb运行内存,能流畅的运行大多数的游戏,所以请不要担心。
5. 一般来说，淘汰级不卡就怪，但游戏需求有高低，需求特别低的那些总是不卡的。
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头相看à片
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oppoa33手机玩游戏太卡这是在手机后台运行的应用过多或手机硬件问题导致的。可以通过以下方式进行解决：
1、将在手机后台运行的应用关闭，具体方法如下：首先在手机的桌面点击“设置”，然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项；接着在正在运行项下打开要关闭后台运行的应用进入；进入以后点击“强行停止”即可；同理可以关闭其他在手机后台运行的应用。
2、同时还可以通过减少过渡动画的时间，来让手机的运行速度变快一些。进入手机的【设置】-【开发者选项】，然后点击【窗口动画缩放】【过渡动画缩放】【动画程序时长缩放】，把它们的缩放速度调整为0.5x，这样手机可以运行可以流畅些。
2、携带手机和保修卡到OPPO官方客服中心检修。