看能不能打开桌面。如果能打开桌面，那可以使用系统自带的APP管理程序，把那个东东卸了。如果不行、360手机卫士、正点工具箱，建议楼主关机后重新开机首先。
从你说的情况看，那就试试第三方面软件，比如安全管家
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指纹识别要求几下几点：
1、home键干净，无附着物。
2、手指干净，无附着物。
3、使用正确的手指。
4、手指最好不要有汗水，汗水也会影响。 -
插手机到电脑。卸载。
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关机键不太好用了，用锁屏软件一样的快捷简便，点睛锁屏抛弃所有不必要的功能，真正简洁而实用的锁屏软件，安装后左右滑动有惊喜哦。
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守业最好的办法就是不断的发展
人生没有彩排，每一个细节都是现场直播
一次也只能脚踏实地地迈一步
做人低三分，做事高三分
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