先给手机充会儿电试试，电量太低可能开不了机。充完还不行的话，可以试试下面的方法，要是还是搞不定，就去售后吧。
把iPhone4S连到电脑上，打开iTunes。然后按住屏幕下方的Home键，再按住顶部的电源键，两个键都别松，等手机屏幕变黑了，放开电源键，等到电脑提示检测到新硬件了，再松开Home键。这时iTunes会自动识别出处于恢复模式的iPhone4S，点一下恢复按钮，就能把系统还原成出厂设置，问题应该就能解决了。
把iPhone4S连到电脑上，打开iTunes。然后按住屏幕下方的Home键，再按住顶部的电源键，两个键都别松，等手机屏幕变黑了，放开电源键，等到电脑提示检测到新硬件了，再松开Home键。这时iTunes会自动识别出处于恢复模式的iPhone4S，点一下恢复按钮，就能把系统还原成出厂设置，问题应该就能解决了。