先检查指纹传感器是不是硬件坏了,多用手指点几下看有没有震动。没震动的话,可能是传感器坏了,赶紧用数字密码解锁,备份重要资料,带上发票去华为售后检测。如果有震动,说明传感器没问题,可以试试下面的方法:
1. 清理传感器:传感器表面脏了就擦干净,油污啥的影响解锁。
2. 手指问题:手指磨破了或者太干都会影响解锁,建议多录几个指纹,换手指试试。早上起来手指滑滑的,血液循环慢也会影响解锁。秋冬季节手脱皮、裂开也会导致解锁成功率低。
3. 指纹浅怎么办:如果指纹浅,多录几组,别用指尖,用指肚盖住整个传感器,这样采集到的图像更稳定,解锁成功率更高。也可以挑成功率高的手指用。
4. 正确解锁姿势:解锁时手指要充分接触传感器,别滑来滑去,用指肚盖住传感器解锁更稳。
5. 充电器干扰:用原装充电器充电,非原装的可能干扰指纹传感器,导致解锁失败。
6. 重新录入指纹:如果天气变化让手指状态变了(比如冬天手起皱、蜕皮),可以删掉原来的指纹重新录,提升解锁成功率。
如果还是不行,备份好数据,带发票去华为售后吧!
1. 清理传感器:传感器表面脏了就擦干净,油污啥的影响解锁。
2. 手指问题:手指磨破了或者太干都会影响解锁,建议多录几个指纹,换手指试试。早上起来手指滑滑的,血液循环慢也会影响解锁。秋冬季节手脱皮、裂开也会导致解锁成功率低。
3. 指纹浅怎么办:如果指纹浅,多录几组,别用指尖,用指肚盖住整个传感器,这样采集到的图像更稳定,解锁成功率更高。也可以挑成功率高的手指用。
4. 正确解锁姿势:解锁时手指要充分接触传感器,别滑来滑去,用指肚盖住传感器解锁更稳。
5. 充电器干扰:用原装充电器充电,非原装的可能干扰指纹传感器,导致解锁失败。
6. 重新录入指纹:如果天气变化让手指状态变了(比如冬天手起皱、蜕皮),可以删掉原来的指纹重新录,提升解锁成功率。
如果还是不行,备份好数据,带发票去华为售后吧!