这种情况较复杂。可尝试强制重启手机（不同机型操作不同），若无效，可能需送售后维修，让专业人员处理，他们有专门工具和方法来解决系统故障等问题。
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这种情况可能需要强制刷机。如果手机还在保修期，建议联系售后处理。如果过保，可以查找对应机型的刷机教程，但操作有风险，可能导致数据丢失。
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尝试以下方法：1) 按住电源键和音量减键（部分手机是其他组合键）进入恢复模式或刷机模式。2) 使用电脑上的ADB工具强制解锁USB调试（需提前安装驱动）。3) 如果以上无效，考虑联系售后服务或专业维修人员处理。操作前确认电池电量充足，避免进一步损坏。
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什么手机？什么系统的？安卓的话可以进恢复模式，双WIPE一下一般就行了。
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你的是什么型号。。
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如果黑屏了就肯定要维修了
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你对你手机做了什么不知道吗？是安卓手机吗？按一下主菜单键看看有没有出现选择桌面软件的选项，如果没有的话应该是这样引起的，就是你之前删掉了原机带的桌面，然后安装了第三方桌面软件，恢复出厂设置后把第三方桌面去掉了，现在没有桌面用了，解决方案是你看看有没有办法调出浏览器，用浏览器上网下载安装第三方桌面软件，比如领航桌面，go桌面。第二种是手机连接电脑用手机助手通过电脑把桌面软件安装在手机上。最后一种方法是重新刷机
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