保修期内的话，先找卖你手机的问问呗。在香港买的也一样，去试试嘛，不行再想办法，加油！
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把手机进入工厂模式，在工厂模式里边儿恢复一下出厂设置试试。或者连接手机进行软件刷新。最后没办法就得拿到售后或者外面修理部去修理了。
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应该是手机运行内存过小，软件打开太多造成卡顿所至，解决办法只有关闭手机，并取出手机电池，过一分钟后装上开机即能解决问题。
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一般这种情况都是先用电脑刷机，这样以排除软件问题！！！
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你可以在电脑上面刷一下机。如果手机里面没有重要的东西的话。