苹果手机黑屏无法打电话，可尝试以下方法：重启设备、检查屏幕亮度设置、恢复系统（ iTunes 或 Finder 模式）。若无效，联系苹果官方售后。此问题与 vivo 无关，建议针对苹果手机查找原因。
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苹果手机打电话黑屏怎么解决？
1、手机距离感应器被遮挡
当使用手机打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。
2、距离感应器故障
距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往维修中心维修。
3、手机距离感应器软件设置不当
距离感应器未正确设置也有可能导致打电话黑屏，建议前往设置、显示、感应器校验，重新校验。
4、感应器缺少皮垫导致失灵
出现这种情况的一般都是岩明拆机或者换屏以后的手机，其实就是触屏更换或者拆机感应器底部垫子丢失。解决办法是：原触摸屏上方上方有两个小孔，孔下面有个小垫子，大概3毫米厚，两个小孔刚好和触摸屏上的小孔大小距离都一样，随便做个贴上去就行。
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手机黑屏的原因：1、一般情况下的手机在存储东西过多时，手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之八十被占用的时候就可能出现死机的情况。2、可能是手机屏幕的接触出现了松动，并不是大问题，但是却能导致黑屏，很难被发现，一般是手机遭到摔碰导致的。3、很多的手机在用了很长时间就会出现这个情况，主要原因是因为电池的有效使用时间就是一年或者三年，这是手机电池老化，电压不足。手机能打通但是黑屏解决方法：1、先尝试长按 iPhone 顶端的“电源键”。2、如果长按电源键不能让 iPhone 关机或者重新启动的话，接下来请尝试把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以上。3、如果解决不了，这时请把 iPhone 连接到电源。然后再把“电源键”+“主屏HOME键”同时一起按住，保持在10秒以上。4、都还不行的话，有可能是硬件故障，请到苹果当地售后进行硬件检测。
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黑屏一般是以下几个因素导致的：
1、下载了很多第三方软件导致中毒或者不兼容建议卸载非软件商店下载的软件 ；
2、缓存文件过多建议清理缓存、手机系统问题可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机；
4、手机摔碰后出现的异常需要到客户服务中心检测的；
5、手机root导致的系统异常需要备份资料刷机解除root。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入苹果企业平台向客服咨询提问。
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接电话黑屏这是因为手机开启了防误触模式导致的，可以进入设置里面将该模式关闭，这样打电话的时候就不会自动黑屏。方法如下：
1、打开手机，进入手机桌面。
2、找到设置的图标，点击进入手机的设置界面。
3、进入后找到更多高级设置，点击进入。
4、进入后找到显示的设置选项，点击进入。
5、进入显示设置界面后，找到防误触模式，默认为开启状态，点击旁边的小滑块，将该模式关闭即可。
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若使用的是vivo手机，在使用听筒通话的过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计主要有两个目的：
避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。
小贴士：此功能不可关闭 ；使用扬声器/佩戴耳机通话，遮挡红外光敏传感器不会熄屏。
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