你是开了访客模式吧？要不试试还原出厂设置？很简单，点设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就行，别担心，不会删数据的！
-
-
vivo x5屏幕缩小到左下角是开启了“小屏模式”，点击小屏右上角的"x"即可关闭，如图：
如需关闭小屏模式，可以进入 设置，找到单手操作，如图：
找到“手势调出小屏”选项，关闭即可，如图：
参考资料
百度知道：https://zhidao.baidu.com/question/1511128086944123220.html
-
返修吧 听您的描述应该是硬件问题
-
您好！
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
-
您好！
您可以尝试以下方法确认哦：
⒈ 您可能把图标隐藏了，建议您按左菜单键--隐藏图标，看是否您要的信息都在里面。
⒉ 也可能您设置了访客模式：
访客模式确认方法：
①进入设置-更多设置-安全，查看是否有屏幕锁和访客模式选项，没有表示当前手机正处于访客模式下。
②相机拍张照片，查看其它照片的保存位置，若保存在“手机u盘/相机/new photo/”目录下，则表示处于访客模式，也可以直接进入“文件管理 — 手机u盘 — 相机”中查看是否只有一个new photo文件夹。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！