这可有点让人着急。vivox21i开不了机也许是软件方面的原因。有时候系统出现故障,在充电过程中可能会导致死机之类的情况。你可以尝试长按电源键15 - 30秒左右,看看能不能强制重启。如果不行的话,那可能是充电时电量过低进入了保护模式。你可以把手机连接到电脑上,看电脑能不能识别,如果能识别的话,尝试使用vivo手机助手之类的软件来修复系统。要是电脑也识别不了,那估计是硬件方面的问题了,像主板或者电池之类的。这种时候就不建议自己乱动了,还是去vivo的官方售后,那里的维修人员比较专业,能准确找出问题并解决。