您好,很抱歉带来不便。为了保障用户使用体验,CPU等硬件资源会全负载进行工作,配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量,请您了解。
另外,联想产品出厂前都有经过严格的检测,符合质量安全标准,请您放心使用。如果确实温度超过正常范围,您也较为担心,我们建议您及时联系当地站点,工程师将进行详细检测处理。
建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如您机身有贴膜建议您去除尝试,重启尝试,若出现异常,建议您及时送修维修站;
2. 使用个别特定软件后出现,请您卸载重装软件,或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3. 上述操作后若无法改善,请您及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。建议联系站点解决。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(
http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。