联想P301接电话时突然黑屏，只能取电池在开机，开机后短信手机号码都没有了，怎么处理啊-PChome电脑之家

智能回答

联想P301接电话时突然黑屏，只能取电池在开机，开机后短信手机号码都没有了，怎么处理啊

展开

没找到满意答案？去问豆包AI智能助手

取消复制问题

aloveme

你好，联想工作为员为你解答：
你的联想P301初步判断是手机软件版本太低，软件不成熟造成的，联想一直注重改善问题，建议你拿到联想客服中心升级软件或做其它检测，升级软件可以解决很多BUG和增加一些功能！追问谢谢啊，他现在把手机卡放里面显示无服务了，我是年前在广州买的，现在在武汉，他这个是不是全国保修的啊?要不要拿国税发票去啊？
sdfwefq

这情况有点麻烦。首先，你可以试着把手机连接到电脑上，看看能不能用一些数据恢复软件来找回短信和手机号码。如果不行的话，可能是手机系统出了大问题。你可以考虑把手机拿到联想的官方售后点去检测一下，他们有专业的设备和技术人员，也许能找出黑屏和数据丢失的原因，说不定还能帮你恢复数据。不过在这之前，你要想想手机有没有进水或者摔过之类的情况，要是有的话，一定要告诉售后人员。
1581015

我觉得你这个问题挺严重的。对于接电话黑屏的情况，你可以回忆一下在这之前有没有安装一些新的软件，如果有的话，可能是软件冲突导致的，你可以卸载掉这些新安装的软件试试。至于短信和手机号码丢失，这可能是手机内部存储损坏了。你可以尝试在网上搜索一些针对联想P301手机数据恢复的方法，但要小心操作，避免造成更多的问题。另外，也可以问问身边有没有懂手机维修的朋友，让他们给你看看，说不定能找到解决的办法。
c788186

这种情况真的很糟心啊。你可以先检查一下手机的设置，看看是不是哪里不小心设置错了才导致接电话黑屏的情况。关于数据丢失，你可以拨打联想的客服电话，向他们详细描述你的问题，他们可能会给你一些有用的建议。也有可能是手机的存储出现了故障。如果手机还在保修期内，那最好是送到售后去维修，要是过了保修期，你也可以找一家靠谱的手机维修店，让他们看看能不能恢复数据并且解决黑屏的问题。

联想P301接电话时突然黑屏，只能取电池在开机，开机后短信手机号码都没有了，怎么处理啊

最新回答更多>

相关问答

举报

举报成功

联想P301接电话时突然黑屏，只能取电池在开机，开机后短信手机号码都没有了，怎么处理啊

最新回答 更多>

相关问答

举报

举报成功

最新回答更多>