可能是设置！去设置菜单里改改看～要是手机真坏了，估计是功放有问题！
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声卡的毛病、试试重启、一定管用、重新启动、一定会好、
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您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh -
可能真的是设置吧!自己在设置菜单栏里调咯！如果是手机坏了的话，那就是功放坏了！
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