如果手机未越狱过，可能是系统出现故障。
这种情况也多发生在手机系统升级之后，导致无法正常开机的。
建议是楼主先再次重启一下，如无法通过关机键进行关机，则可同时按住电源键和home键不放，进行关机（需要按住一段时间）。
如果重启故障依旧未解决，则可连接iTunes进行恢复或是使用dfu模式进行恢复即可。
备注：手机如在质保期间，且送去售后服务方便的话，还是去售后，让售后进行检修。
这种情况也多发生在手机系统升级之后，导致无法正常开机的。
建议是楼主先再次重启一下，如无法通过关机键进行关机，则可同时按住电源键和home键不放，进行关机（需要按住一段时间）。
如果重启故障依旧未解决，则可连接iTunes进行恢复或是使用dfu模式进行恢复即可。
备注：手机如在质保期间，且送去售后服务方便的话，还是去售后，让售后进行检修。