您好：
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
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