首先,如果是异地上网,要先打开漫游功能。路径是:设定 -> 更多网络 -> 移动网络 -> 数据漫游打钩(或者:设定 -> 数据使用 -> 菜单键 -> 数据漫游打钩)。
1. 确保手机SIM卡有开通上网功能。
2. 下拉通知栏,点亮移动数据,同时关闭WLAN。如果是双卡双待机型,还要切换SIM卡1或SIM卡2来上网。操作方法:设定 -> 移动数据 -> 开启右上角滑块(绿色代表开启)-> 选择使用卡1数据或使用卡2数据。(注意:电信版CDMA双卡手机大多不支持GSM卡上网!)
3. 重置上网参数:设定 -> 更多设定 -> 移动网络 -> 接入点名称 -> 菜单键 -> 重置为默认设置。然后关机重启再试。
4. 新建APN:设定 -> 更多设置 -> 移动网络 -> 移动接入点 -> 接入点名称 -> 菜单键 -> 新建APN(或者直接点屏幕右上角图标)。具体参数可以问运营商客服。
5. 如果还是不行,换个时间段或者网络环境再试试,也可以插其他SIM卡看看是不是卡的问题。
6. 备份好数据(联系人、短信、图片啥的),然后恢复出厂设置(设定 -> 重置/隐私权/个人 -> 恢复出厂设置)。
7. 把手机系统升级到最新版本后再试试。
8. 如果以上都搞不定,那就带上购机发票、包修卡和手机,去当地的维修点让专业工程师帮忙检测吧!
希望能帮到你!