是不是你的手机上quanxian出现了问题啊，一般有的手机上的版本
必须是在手机root之后，才能在手机上升级了。
你先检查下手机，先在电脑上下载个应用宝，然后连接上想要升级
的手机，电脑识别手机之后，点击上面显示的“手机系统升级看看。
要是可以升级的话，那就是可以操作了。
就是说明以前升级的不对了。
要是还不行的话，最好是将手机root下了，重新设置下手机。
必须是在手机root之后，才能在手机上升级了。
你先检查下手机，先在电脑上下载个应用宝，然后连接上想要升级
的手机，电脑识别手机之后，点击上面显示的“手机系统升级看看。
要是可以升级的话，那就是可以操作了。
就是说明以前升级的不对了。
要是还不行的话，最好是将手机root下了，重新设置下手机。