先看看你家WiFi配没配对，手机能不能连上，密码对不对。要是这些都没问题，那大概率是电视的问题了。你可以打客服电话问问，他们能处理一些简单情况，实在不行就找售后维修呗。
创维电视连不上WiFi咋整？给你支几招：
1. 先关电视，拔电源，等个半分钟，再插上重启试试。重启能让系统重新识别WiFi信号。
2. 如果还不行，在WiFi设置里把当前网络忽略掉，然后重新添加一下。
3. 确保路由器信号正常，信号太弱也可能连不上WiFi。
4. 检查下路由器有没有屏蔽创维电视的网卡地址。去路由器设置里看看，关闭访问限制或者把创维电视设为允许连接的设备。
5. 如果以上都不行，那就恢复出厂设置吧。开机后进设置-电视设置，用遥控器上下左右和确认键操作就行。
6. 在设置-电视设置里有三个选项：图像、声音、系统。要恢复出厂设置就选系统设置，进去操作就OK啦。
创维电视连不上WiFi咋整？给你支几招：
1. 先关电视，拔电源，等个半分钟，再插上重启试试。重启能让系统重新识别WiFi信号。
2. 如果还不行，在WiFi设置里把当前网络忽略掉，然后重新添加一下。
3. 确保路由器信号正常，信号太弱也可能连不上WiFi。
4. 检查下路由器有没有屏蔽创维电视的网卡地址。去路由器设置里看看，关闭访问限制或者把创维电视设为允许连接的设备。
5. 如果以上都不行，那就恢复出厂设置吧。开机后进设置-电视设置，用遥控器上下左右和确认键操作就行。
6. 在设置-电视设置里有三个选项：图像、声音、系统。要恢复出厂设置就选系统设置，进去操作就OK啦。