一、内存空间和运存不足是主要原因。玩家在安装游戏前应该检查下自己手机的剩余容量，如果容量不足，应该卸载一些应用或者游戏，或者清凉下手机内存然后再试。
二、如果手机内存充足，建议玩家检查下自己的手机网络，因为英雄战迹需要联网下载游戏资源包并且是一款网络游戏，玩家需要在游戏在下载的时候查看是否出现信号不稳定的情况或者未开启移动网络等情况。
三、如果以上情况均已排除，那么有可能是游戏自身的问题，建议玩家卸载游戏并尝试重新安装。
王者荣耀最新最火的MOBA手游，跨区秒开局，不用等很久，高手对决，10分钟就可以结束一场轰轰烈烈的战斗。跟队友一起一血，五杀，很有快感，可以公平对战，随时随地让你享受到游戏带来的快感。尽在王者荣耀
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