Windows Installer 清理实用工具或许可以帮忙。您可以使用该工具为使用 的安装程序删除安装信息会删除安装文件,以便您可以启动安装、升级,或卸载。或者以前装过的Adobe软件没有完全卸载,
解决方法:
首先显示隐藏文件夹,
1、进入C:\Documents and Settings\All Users\Application Data目录,将里面与Adobe相关的文件夹删除。
2、进入C:\Documents and Settings\当前用户名\Application Data目录,将里面与Adobe相关的文件夹删除。
3、进入C:\Program Files目录,将里面与Adobe相关的文件夹删除。
4、进入C:\Program Files\Common Files目录,将里面与Adobe相关的文件夹删除。
如果原来安装了Flash、Dreamwerver、Firework的先前版本(如8系列),最好也把Mircomedia的相关目录删除。