可能是手机静音了，或者铃声文件有问题。先看看是不是静音了，调成响铃试试。再检查下铃声有没有损坏，可以换个铃声或者用本地音乐试试。
如果设置了铃声没反应，重启一下手机再看看。重启后打开设置 → 声音和振动 → 铃声设置，重新选一个铃声。默认铃声不行的话，也可以换成自己下载的音乐。
要是还不行，就去系统和更新那边看看有没有问题。
如果设置了铃声没反应，重启一下手机再看看。重启后打开设置 → 声音和振动 → 铃声设置，重新选一个铃声。默认铃声不行的话，也可以换成自己下载的音乐。
要是还不行，就去系统和更新那边看看有没有问题。
