一、线路问题
先检查一下家里网线，看看屋里接头有没有接好，线路是不是经过了冰箱、空调、电视这种容易干扰的东西。尽量让网线离这些电器远点，实在不行的话可以换成抗干扰更强的网线试试。确认线路连接没问题。
电话线进屋后是先接到线盒，然后再接到语音分离器上，一路走电话，一路走modem（分离器上面一般都有标）。要确保线路通讯质量没问题，没有被干扰，也没有连其他会干扰的设备。接线盒和水晶头也要检查一下有没有接触不良，有没有和其他电线缠在一起。
有条件的话最好用标准电话线，或者adsl modem配的那种双绞线。线路对上网速度影响挺大的。
还有就是用户电缆线100米以内如果有无线电发射塔、电焊机、电车或高压变压器之类的干扰源，也会影响上网质量。特别是铜包钢线屏蔽差，容易接收信号，干扰大。中继电缆因为有屏蔽层所以影响小一点。如果在干扰严重的地方用带屏蔽的下线，能有效减少掉线或网速不稳的问题。
另外，电源线千万别和adsl线路并行走线，容易串扰导致adsl出问题。还有像手机这类辐射大的东西也别放在adsl modem旁边，手机每隔几分钟会自动搜网络，产生的电磁波会干扰modem，造成断流。
二、网卡问题
现在用的网卡很多都是PCI插卡或者主板自带的板载网卡，选的时候记得挑质量好一点的，不然也会影响上网体验。10m或者10m/100m自适应的都可以。
有些电脑是两块网卡，比如用来共享上网的，这种情况容易引起冲突。这时候可以把连接局域网或其他电脑的那块网卡拔掉，只留下adsl那一块测试，如果恢复正常了，就说明两块网卡之间存在冲突，需要进一步排查设置。
三、adsl modem或网卡设置问题
现在的adsl modem通常有两种模式：一种是配合拨号软件使用的正常模式，另一种是路由模式可以自动拨号开机就连上。
如果是用拨号软件那种模式，一般不需要特别设置，保持默认就行。但要是用了路由模式，就要自己配置账号密码，存到modem的闪存里。很多人出问题就是因为设置错了adsl modem的ip地址或者dns服务器。
特别是那些用虚拟拨号方式上网的用户，一旦dns填错了，就会出现能连上但打不开网页的情况。还有可能是拨号软件本身有问题，或者网卡驱动没装好，也会导致网络不稳定。
总之遇到问题先从这几个方面查起：线路、干扰、网卡、modem设置，基本都能搞定。
先检查一下家里网线，看看屋里接头有没有接好，线路是不是经过了冰箱、空调、电视这种容易干扰的东西。尽量让网线离这些电器远点，实在不行的话可以换成抗干扰更强的网线试试。确认线路连接没问题。
电话线进屋后是先接到线盒，然后再接到语音分离器上，一路走电话，一路走modem（分离器上面一般都有标）。要确保线路通讯质量没问题，没有被干扰，也没有连其他会干扰的设备。接线盒和水晶头也要检查一下有没有接触不良，有没有和其他电线缠在一起。
有条件的话最好用标准电话线，或者adsl modem配的那种双绞线。线路对上网速度影响挺大的。
还有就是用户电缆线100米以内如果有无线电发射塔、电焊机、电车或高压变压器之类的干扰源，也会影响上网质量。特别是铜包钢线屏蔽差，容易接收信号，干扰大。中继电缆因为有屏蔽层所以影响小一点。如果在干扰严重的地方用带屏蔽的下线，能有效减少掉线或网速不稳的问题。
另外，电源线千万别和adsl线路并行走线，容易串扰导致adsl出问题。还有像手机这类辐射大的东西也别放在adsl modem旁边，手机每隔几分钟会自动搜网络，产生的电磁波会干扰modem，造成断流。
二、网卡问题
现在用的网卡很多都是PCI插卡或者主板自带的板载网卡，选的时候记得挑质量好一点的，不然也会影响上网体验。10m或者10m/100m自适应的都可以。
有些电脑是两块网卡，比如用来共享上网的，这种情况容易引起冲突。这时候可以把连接局域网或其他电脑的那块网卡拔掉，只留下adsl那一块测试，如果恢复正常了，就说明两块网卡之间存在冲突，需要进一步排查设置。
三、adsl modem或网卡设置问题
现在的adsl modem通常有两种模式：一种是配合拨号软件使用的正常模式，另一种是路由模式可以自动拨号开机就连上。
如果是用拨号软件那种模式，一般不需要特别设置，保持默认就行。但要是用了路由模式，就要自己配置账号密码，存到modem的闪存里。很多人出问题就是因为设置错了adsl modem的ip地址或者dns服务器。
特别是那些用虚拟拨号方式上网的用户，一旦dns填错了，就会出现能连上但打不开网页的情况。还有可能是拨号软件本身有问题，或者网卡驱动没装好，也会导致网络不稳定。
总之遇到问题先从这几个方面查起：线路、干扰、网卡、modem设置，基本都能搞定。
