可能是软件兼容问题，右键点那个软件→兼容性→勾选兼容模式运行。也可能是盗版系统导致文件缺失。
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还是刷机吧，刷机大师直接root
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你把电脑里原本的QQ卸载干净，重启电脑，重新下载安装。如果不是这个原因建议你下载一个好一点的杀毒软件，查杀一下病毒。估计病毒导致某些程序没运行。
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有安卓版吗？
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系统文件损坏了，刷机解决
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先重启试试，不行的话，到/system/app里看看有什么软件成0.00大小了
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