有二相没有电来、请检修电路。一般三相热水器接线是 三相四线接法(星型接法)一相电倒电压每条线都是220伏、如一没有电来、其中两条线是380伏,其中一条线0或220伏,请检修电路。
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这个问题其实不难理解，可能你用数字万用表测量的时候接线松了或者接触不良，或者是万用表本身设置有问题，导致测出来显示缺相。而用电笔测的时候每相都有220V，那说明火线是正常的。建议你再仔细检查一下万用表的表笔有没有接触好，或者换一个万用表再测一次，很有可能是设备问题导致误判，毕竟电笔只是粗略判断有没有电，不能代表电流是否正常流通
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我觉得你这情况可能是测量方式出了问题，电笔只能检测是否存在对地电压，并不能判断三相是否平衡或者有没有真正形成回路。而用万用表测的时候如果没有正确选择档位，比如没打到交流电压档或者用了通断档，也可能误以为缺相。另外也有可能其中一相接触不良，空载时有电压，带负载后压降明显，建议你在带负载的情况下再测一遍三相电压，看看是不是有明显差异
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出现这种情况可能是线路中存在虚接或者断点，但并没有完全断开，所以电笔还是能检测到电压。而万用表测的是实际通路情况，如果某相有虚接或高阻状态，万用表测出来电压就会偏低或者不稳定，甚至显示没有。这种情况建议检查三相线路的接头是否有氧化、松动，或者开关内部触点损坏等问题，特别是在负载运行时再测一次电压变化会更准确
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