确保您的耳机与手机兼容。如果您使用的是有线耳机，请检查是否已将耳机恰当地插入手机中。将耳机连接至另一部手机，以确定问题是来自耳机还是手机。
该答案来自诺基亚官方网站
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你可以先确认一下耳机是不是坏的，换一副耳机试试看有没有声音。如果不是耳机的问题，那可能是手机系统故障或者音频驱动出问题了，尝试重启一下手机看看有没有改善。另外，有些时候耳机插拔次数太多会导致灰尘堆积影响接触，可以用牙签轻轻清理一下耳机孔试试，但要注意别弄坏了内部结构
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确保您的耳机与手机兼容。如果您使用的是有线耳机，请检查是否已将耳机恰当地插入手机中。将耳机连接至另一部手机，以确定问题是来自耳机还是手机。
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遇到这种情况，首先排除耳机本身没问题的话，可以试着把手机关机然后再开机，有时候临时性的小故障重启就能解决。还有可能是在使用过程中不小心切到了蓝牙音频或者其他输出设备，进入声音设置查看输出源是否正确选择为耳机。如果以上方法都无效，那可能需要刷机或找专业维修人员帮忙了
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我之前也遇到过类似的情况，诺基亚510耳机没声音可以先试试插拔几次耳机，有时候接触不良就会导致没声音。然后检查一下是不是静音了或者音量调到最低，再看看音频设置里有没有错误选项。如果还是不行，可能就是耳机孔有问题，或者系统出错了，建议去售后检测下硬件
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