你好，x5sl手机后盖是不能拆的哈，有问题随时来问我们~感谢支持vivo，祝你天天开心！
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您好！
很抱歉给您带来的不便，请问您使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议您尝试更换一个充电器、数据线试试，您也可以将手机关机在插座充电试试，若还是不行，建议您带上您的手机、充电器、数据线，当地的售后服务中心处理的哦，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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您好！
x5sl手机是有电量显示百分比的哦，在设置—更多设置—显示电量百分比开启即可的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！ -
1.电池的电极触点脏污，接触电阻太大造成压降太大，充电时主机认为已经充满而停止充电；
2.手机内部充电电路出现故障，不能正常充电。
3.电池内部出现故障，
判断方法：问题1可以用干净橡皮把触点擦干净即可，一般可以解决80%的问题。
问题2可以找一个万能充试试充电，如能正常使用，就是手机问题，今后就用万能充。
问题3以上都不是时，多事就是电池的故障了，只有还块电池试试。 -
vivo X5S L更换电池之后，充电体提示“无法充电”的情况。这可能是更换的电池是非原装电池，具体需要到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、售后服务
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
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vivo x5sl手机电池价格是118元，显示屏价格是550元，如需更换，建议前往当地vivo售后服务中心检测更换。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
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该机型是一体机，不建议自行拆机，建议去当地售后服务中心更换电池，那里会有相关人员给处理好，还请放心，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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外置电池的机型，您可以自行打开后盖取下电池，也不会影响手机的保修服务；
一体机是不支持自行打开后盖取出电池的，小V建议您不要强制拆开手机，避免造成手机硬件损坏。
自行拆机后若手机出现故障，可以到我们的售后处理，但手机将不能享受保修服务，需要付费维修。
vivo手机电池寿命一般为2-3年，使用手机的习惯也会影响电池的寿命。随着手机的充电次数增加，电池的实际容量会减少，所以建议在手机提示电量低时再充电，充电的时候尽量不要使用手机。
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