可以先用QQ自带的视频检测功能看看问题在哪（在视频聊天按钮里面的设置里）：
1、如果检测出问题，可以再检查：
a. 摄像头驱动有没有装好；
b. 摄像头是不是插紧了，有没有坏。
2、如果检测没问题，但QQ还是不能视频：
a. 用视频设置向导看看是不是被禁用了；
b. 更新directx版本；
c. 更新显卡驱动。
1、如果检测出问题，可以再检查：
a. 摄像头驱动有没有装好；
b. 摄像头是不是插紧了，有没有坏。
2、如果检测没问题，但QQ还是不能视频：
a. 用视频设置向导看看是不是被禁用了；
b. 更新directx版本；
c. 更新显卡驱动。