铃声用MP3格式，如果不行就用WAV。
视频试一下3GP格式。
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我用的是德赛M9I，我之前试过放和弦铃声好像支持的格式是MID吧，这个手机好像不支持MP3作为铃声，只能用系统自带的音频格式来设置铃声。至于你下载的MP4视频文件不能播放，应该是格式问题或者编码不对，你可以试试用其他播放器打开看看，或者把MP4转换一下格式再传进去
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我也遇到过类似的问题，德赛M9I好像支持的是MIDI格式的铃声，MP4不能播放有可能是你下载的那个MP4用的是高级编码它不支持，可以考虑换成3GP或者RMVB这些更老的格式转一下。另外也可以看看是不是文件损坏了或者手机内存不够导致无法读取
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德赛M9I能放的和弦铃声我记得是支持到64和弦的那种通用格式，不过MP3格式好像也能当铃声用，得一个个试。关于MP4不能播放的问题，可能是因为帧率或者音频编码的问题，你可以试着用格式工厂之类的软件把MP4转成适合老款手机播放的格式，比如AVI或者RM，同时降低下比特率和分辨率应该就可以了
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德赛M9I我记得好像只支持单音铃声，和弦的话可能最多是支持到16和弦或32和弦那种老式格式吧，具体我也记不太清了。至于MP4不能播放可能是分辨率太高了，这台手机比较老，有些高清MP4可能带不动，建议你去网上查一下这款手机支持的视频参数，然后把视频调低码率或者分辨率再试试看