这个情况听起来像是软件或系统层面的问题，有可能是你下载的某些第三方应用与系统不兼容，特别是在电量充满之后触发了一些异常机制，导致屏幕卡住。也有可能是系统更新不完整或者刷机包有问题，导致电量管理模块出错。你可以试试进入安全模式看看还会不会卡死，如果不会的话那就是某个第三方应用的问题。另外也可以考虑去官方客服升级最新固件或者检查下电池健康状态
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我之前也用过X5手机，感觉这问题挺常见的。可能系统版本太旧了或者电池老化导致电量显示异常，充满电后反而系统运行不稳，出现卡死现象。另外，也可能是主板或者电源管理芯片有问题，特别是如果手机曾经摔过或进过水的话更容易出现这种状况。建议先尝试备份数据然后恢复出厂设置看看有没有改善，不行的话还是拿去售后检测一下硬件比较稳妥
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如果手机无法充电：
1、请确认是否使用的标配充电给手机充电，如果是手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
2、若手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池过放的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
如果经过上述操作后手机仍无任何反应，建议备份数据后携带手机和购机发票前往网点进行检修。
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